Communication

Ici les enseignants chercheurs de la filière Information-Communication mènent leurs recherches principalement dans le cadre du GRICI, Groupe de Recherche Interdisciplinaire « Communication et Internet ». Celles-ci s’exercent au sein de trois axes thématiques : la communication et l’information en ligne, la pragmatique de la communication et l’épistémologie des sciences sociales.

• Communication et information en ligne

 Les recherches menées au sein du GRICI portent, d’une part, sur les nouvelles formes de communication (multi)médiatiques liées aux TIC : étude des processus d’autopublication en ligne et d’élaboration identitaire à travers divers dispositifs de communication tels que les pages personnelles,les blogs, dont les photoblogs, les réseaux sociaux virtuels et les jeux en ligne, ainsi que l’analyse de la structure épistémologique et communicationnelle des environnements virtuels. Un axe de réflexion « Réel/Virtuel/Fictionnel » est mené autour du rapport au réel modifié par les TIC (photographies et images digitalisées, virtualité des rapports sociaux, modifications du rapport à autrui, etc.).

D’autre part, elles portent sur les nouveaux rapports à l’information multimédia (journalisme en ligne).

Les premières poursuivent l’acquisition des connaissances actuelles sur la manière dont les usages particuliers des technologies reflètent les tendances lourdes en œuvre dans les comportements sociaux des individus. L’impact de ce type de pratiques est analysé en prenant en compte le paradoxe de la « société individualiste de masse ». Ces recherches sont centrées sur les processus d’élaboration de l’identité et l’étude de la dimension biographique présente dans le domaine des nouvelles technologies de l’information et de la communication (multi)médiatique. Elles requièrent ainsi des approches qualitatives constructivistes (ethnographies en ligne) traduites méthodologiquement par le recours aux récits de vie, la construction de cadres synchrones et asynchrones d’entretien en ligne, et la synergie entre méthodologies de recherche en ligne et en face-à-face. Elles mènent également à l’étude de concepts tels que la cyberdépendance, associant les perspectives communicationnelles et psychologiques. Le GRICI a apporté son expertise dans le cadre d’une recherche menée  à l’IWSM (Institut Wallon pour la santé mentale). De même, le GRICI est impliqué dans le comité scientifique pour l’évaluation du projet « la fracture numérique au second degré » développé au sein de la Politique Scientifique Fédérale.

Enfin, un colloque intitulé « Dispositifs techniques de communication humaine : transformations du lien et nouveaux lieux sociaux »  est en préparation (AISLF – CR33, Namur, 19-20 mai 2010). Il se veut une occasion de s’interroger sur l’importance des technologies dans les processus de communication contemporains ainsi que sur les transformations du lien social créant autant de nouveaux « lieux » qui permettent l’expression, la diffusion et l’échange autour des attentes, projets et utopies des individus et des collectifs – nouvelles connaissances, échanges de savoirs,  … Nous y aborderons notamment les thématiques suivantes : mutations médiatiques et formes de communication, partage des savoirs et communautés épistémiques, sites et transformations des réseaux sociaux, convergence numérique des dispositifs et logiques de communication, logique du grand nombre et formes de contribution sur le Web, pratiques de communication scientifique et technologies numériques, dialogues concepteurs/usagers dans la construction des dispositifs techniques de communication. Enfin, des questionnements épistémologiques et méthodologiques traverseront en permanence des échanges scientifiques.

Les secondes abordent les nouveaux médias qui, en synergie avec les médias traditionnels, jouent un rôle fonctionnel et normatif dans l’espace public contemporain. En effet, l’usage généralisé des TIC par les médias classiques a affecté de manière significative les pratiques journalistiques et les rapports sociaux entre les médias et leurs publics. Dans ces mutations, le phénomène des médiablogs retient spécialement l’intérêt du GRICI, à telle enseigne qu’il figure, grâce à la publication de l’ouvrage « Objectifs Blogs », en particulier la théorisation du « néojournalisme », parmi les pionniers en Belgique sur l’étude des médiablogs.

Dans cette perspective, l’analyse des blogs médiatiques et journalistiques, permet de suivre les évolutions pratiques et normatives des relations entre communication et action. Ainsi, un travail de recherche postdoctoral ARC (Action de recherche concertée) portant sur la confiance du public dans les médias en ligne est actuellement développé au sein du GRICI. Ce travail vise un double objectif. D’une part, il s’agit d’analyser la façon dont le développement foisonnant des TIC offre de nouvelles opportunités d’action au public, de sorte que celui-ci n’est plus une masse de consommateurs passifs face à la production d’information, mais un acteur à part entière qui revendique un rôle de plus en plus participatif dans le processus de construction sociale de l’information journalistique. D’autre part, il est question d’analyser la façon dont les pratiques journalistiques évoluent et affectent les audiences, ainsi que les critères épistémologiques et les mécanismes de décision du public dans la confiance faite aux médias en ligne. 

• Pragmatique de la communication

La pragmatique de la communication demeure un axe fédérateur de nos recherches en communication. Plus spécifiquement, par le biais de la sémio-pragmatique, d’une part, et de la narrato-pragmatique, d’autre part, elle marque un intérêt pour l’analyse des composantes discursives et narratives de la communication médiatique.

Il s’agit d’une approche articulant et permettant le croisement de différents champs disciplinaires. A titre d’exemple, des articles et ouvrages publiés en analyse du discours médiatique, notamment sur la politique africaine de l’Europe, ont montré, par le biais de l’approche sémio-pragmatique, à quel point la relation demeure l’élément structurant des rapports entre le champ politique et le champ médiatique.

C’est ainsi que cet axe irrigue également les recherches menées par d’autres chercheurs du département et rassemble des études qui, tout en étant issues des sciences politiques ou de la sociologie, entretiennent des liens forts avec la communication entendue comme relation. La problématique sécuritaire, vue sous l’angle des relations internationales, tout comme des problématiques sociologiques, tels que le vieillissement ou le chômage croisent les sciences de la communication, tout spécialement lorsqu’elle concernent d’une part, la transformation sociale des problèmes publics en enjeux de sécurité, d’autre part le sens de la relation entre les pourvoyeurs de soins et les personnes âgées dépendantes, entre autres par le biais du discours médiatique.

• Epistémologie des sciences sociales

 La collaboration scientifique au sein de la filière la communication se développe également à travers l’axe épistémologique qui traverse nos disciplines respectives pour s’inscrire dans une rencontre disciplinaire autour de la construction des savoirs et de la transmission des connaissances en sciences sociales (sciences de la communication, sciences politiques, anthropologie, sociologie, philosophie, etc.). Cet axe constitue une force du Département, étant donné l'accent mis sur la méthode et la méthodologie, deux composantes directement en interaction avec l'épistémologie. 

 L’approche constructiviste constitue, à cet effet, l’un des ponts entre nos différentes visions, à la fois opposées et convergentes, sur les processus d’élaboration et de diffusion des connaissances en sciences sociales, ainsi que sur la pertinence des approches qualitatives liées aux TIC.

C’est dans cette perspective qu’un cours interfacultaire a été mis sur pied avec des collègues de la Faculté de Philosophie et lettres. Intitulé « Communication audiovisuelle : entre réalité et fiction », il fédère nos réflexions disciplinaires (sémiopragmatique, narratologie, sociologie des médias, analyse du cinéma,  histoire, …) par une approche d'éducation aux médias et de redéfinition de notre rapport au réel  à travers la communication audiovisuelle. Il montre comment aborder l'étude des genres, l'évolution du contexte médiatique (téléréalité, publicité, docu-fictions, etc.) et des procédés fictionnels qui rendent compte du réel afin d’offrir aux étudiants des outils d’analyse et de recul critique face aux productions médiatiques actuelles et ce, dans une perspectives historique.Un ouvrage issu de cet enseignement est actuellement sous presse.

C’est également dans cette vision que le GRICI et l’AISLF (Association internationale des sociologues de langue française) ont organisé conjointement en 2007 le colloque « Figures contemporaines de la transmission » qui a réuni une centaine de chercheurs d’horizons divers (communicatologues, sociologues, politologues…) autour de problématiques liées tant aux contenus qu’aux canaux de transmission. Les actes de ce colloque ont fait l’objet d’une publication. Un second ouvrage dont la publication est prévue au courant du premier semestre 2010, est actuellement en préparation.